Marketing, estoque, RH, clientes, layout, fornecedores, reuniões e muita documentação. Essas são apenas algumas das atribuições que fazem parte da vida muito corrida de um lojista de shopping. E no meio dessa rotina, ele ainda precisa pensar em como organizar as finanças do seu negócio. Manter uma boa gestão financeira é de suma importância porque […]

Boa parte da percepção de valor que um cliente tem sobre uma marca está ligada aos produtos/serviços que ela oferece. Como o diferencial de um produto/serviço, por sua vez, tem raízes no seu fornecimento, uma boa gestão de fornecedores é um dos pilares do sucesso de uma franqueadora. O pacote do fornecedor perfeito inclui: mercadorias […]

O departamento comercial se tornou peça chave em toda empresa contábil, mas nem sempre foi dessa forma. Quando comecei a trabalhar com contabilidade, meus colegas de profissão ocupavam a maior parte do tempo em tarefas operacionais, deixando a estratégia de lado, assim como a inovação. Mas não pode ser assim. Hoje sabemos que o processo […]

A entrada de um cliente em uma loja de shopping e a abordagem de vendas são dois dos momentos mais decisivos para o seu faturamento. O modo como os(as) vendedores(as) iniciam um contato pode determinar toda a negociação, ocasionando em uma compra ou em um estabelecimento vazio. Quando seus funcionários têm dificuldades em se aproximar […]