24/05/2022

Indicadores de Performance: confira exemplos para a sua empresa

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01/02/2022

Atendimento de sucesso: como resolver conflitos com seus clientes

Conheça o processo RCC, Relacionamento com o Cliente, que ensina a solucionar conflitos com clientes em 5 passos! Você ou os colaboradores do seu negócio já passaram pela experiência de fazer um atendimento certo, tratando o cliente com gentileza e agilidade, mas mesmo assim não foram bem recebidos?  Quando ocorre esse ponto de combustão com […]