Uma pergunta importante para avaliar o atendimento do seu escritório é: depois de fazer uma solicitação, o cliente consegue seguir com a própria rotina ou precisa acompanhar cada passo até receber uma resposta? Um informe publicitário publicado pelo Portal Contábeis trouxe à discussão o atendimento fragmentado nos escritórios. O texto destaca situações como a repetição…
Por CF Contabilidade Códigos do ChatGPT prometem transformar uma palavra precedida de barra em um comando poderoso. Mas experimente escrever /resumo e depois pedir exatamente o mesmo resumo sem a barra. Em uma demonstração apresentada em vídeo, as duas solicitações produziram resultados praticamente iguais. A explicação é simples: a IA já entende a palavra “resumo”.…
Por CF Contabilidade Indicadores para escritório contábil ajudam o dono a responder uma pergunta essencial: a carteira está crescendo de forma saudável ou apenas aumentando o trabalho da equipe? Ter mais clientes não garante mais margem, previsibilidade ou capacidade para atender bem. Além disso, o preço cobrado precisa acompanhar os custos da operação. No artigo…
Por CF Contabilidade Onboarding contábil não deveria começar com uma lista de documentos enviada às pressas depois que o contrato foi assinado. A entrada de um novo cliente envolve coleta de informações, acessos, responsabilidades, prazos, conferências e um ponto que costuma gerar problemas: identificar o que ainda está pendente. Quando esse processo depende da memória…